Ψηφιακή Γειτονιά: Μαθητές αναπτύσσουν λύσεις για την κοινότητα

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε μέσω της εφαρμογής «Οραίο», πώς τις χρησιμοποιούμε και πώς τις προστατεύουμε.

Με τη χρήση της εφαρμογής αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

2.1 Στοιχεία λογαριασμού

• Διεύθυνση email Google (μέσω Google Sign-In).
• Εμφανιζόμενο όνομα και φωτογραφία προφίλ από τον λογαριασμό Google σας.

2.2 Επαλήθευση τηλεφώνου (για αιτήματα)

• Αριθμός κινητού τηλεφώνου.
• Όνομα και επώνυμο.

2.3 Δεδομένα αιτημάτων

• Περιγραφή προβλήματος ή αιτήματος.
• Κατηγορία αιτήματος.
• Φωτογραφίες που επισυνάπτετε.
• Τοποθεσία αιτήματος.

2.4 Τεχνικά δεδομένα

• Πληροφορίες συσκευής (μοντέλο, λειτουργικό σύστημα).
• Ανώνυμα αναγνωριστικά Firebase.

3. Χρήση δεδομένων

• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού.
• Αποστολή και διαχείριση αιτημάτων προς τον Δήμο.
• Βελτίωση και ασφάλεια της εφαρμογής.

Δεν πωλούμε ή διαμοιράζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους, πέρα από τις αρμόδιες δημοτικές υπηρεσίες.

4. Αποθήκευση

• Firebase Auth — διαχείριση λογαριασμού.
• Cloud Firestore — αιτήματα και στοιχεία χρήστη.
• Firebase Storage — φωτογραφίες.

5. Δικαιώματα χρηστών

• Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή δεδομένων.
• Αίτημα διαγραφής λογαριασμού μέσω email: mail@gym-drymou.thess.sch.gr ή μέσα από την εφαρμογή (Ρυθμίσεις › Διαγραφή λογαριασμού).

6. Επικοινωνία

mail@gym-drymou.thess.sch.gr

1. Introduction

This Privacy Policy explains what information we collect through the "Oraio" app, how we use it, and how we protect it.

2. Data We Collect

2.1 Account Information

• Google email address (via Google Sign-In).
• Display name and profile photo from your Google account.

2.2 Phone Verification (for requests)

• Mobile phone number.
• First and last name.

2.3 Request Data

• Problem or request description.
• Request category.
• Photos you attach.
• Request location.

2.4 Technical Data

• Device information (model, OS).
• Anonymous Firebase identifiers.

3. How We Use Data

• Account creation and management.
• Submitting and managing municipal requests.
• App improvement and security.

We do not sell or share your data with third parties, except relevant municipal services.

4. Storage

• Firebase Auth — account management.
• Cloud Firestore — requests and user data.
• Firebase Storage — photos.

5. User Rights

• Access, correct, or delete your data.
• Request account deletion via email: mail@gym-drymou.thess.sch.gr or from within the app (Settings › Delete Account).

6. Contact

mail@gym-drymou.thess.sch.gr

1. Εισαγωγή

Η εφαρμογή «Οραίο» δημιουργήθηκε για να διευκολύνει τους πολίτες στην αναφορά προβλημάτων, την αποστολή αιτημάτων και την επικοινωνία με τον Δήμο.

Με τη χρήση της εφαρμογής αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης.

2. Χρήση εφαρμογής

Επιτρέπεται:

• Δημιουργία λογαριασμού μέσω Google Sign-In.
• Υποβολή αιτημάτων (μετά από επαλήθευση τηλεφώνου).
• Επισύναψη φωτογραφιών και τοποθεσίας.
• Παρακολούθηση κατάστασης αιτημάτων.

Απαγορεύεται:

• Ψευδή ή παραπλανητικά αιτήματα.
• Ακατάλληλο ή παράνομο περιεχόμενο.
• Παρέμβαση στη λειτουργία της εφαρμογής.

3. Λογαριασμός

Απαιτείται λογαριασμός Google. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων και τη σωστή χρήση. Για υποβολή αιτημάτων απαιτείται επιπλέον επαλήθευση τηλεφώνου.

4. Περιεχόμενο χρήστη

Φωτογραφίες, περιγραφές και τοποθεσία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία του αιτήματός σας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους πέρα από τις αρμόδιες υπηρεσίες.

5. Περιορισμός ευθύνης

Η εφαρμογή παρέχεται «ως έχει». Η ομάδα ανάπτυξης δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις, προβλήματα δικτύου ή εσφαλμένα στοιχεία χρήστη.

6. Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή μέσω email: mail@gym-drymou.thess.sch.gr ή από Ρυθμίσεις › Λογαριασμός › Διαγραφή λογαριασμού. Η διαγραφή είναι μη αναστρέψιμη.

7. Επικοινωνία

mail@gym-drymou.thess.sch.gr

1. Introduction

The "Oraio" app was created to help citizens report problems, submit requests, and communicate with the Municipality. By using the app, you accept these Terms of Use.

2. Use of the App

Permitted:

• Create an account via Google Sign-In.
• Submit requests (after phone verification).
• Attach photos and location.
• Track request status.

Prohibited:

• False or misleading requests.
• Inappropriate or illegal content.
• Interfering with the app's operation.

3. Account

A Google account is required. Users are responsible for the accuracy of their information. Phone verification is additionally required for submitting requests.

4. User Content

Photos, descriptions, and location are used solely for processing your request and are not shared with third parties beyond relevant municipal services.

5. Limitation of Liability

The app is provided "as is". The development team is not liable for delays, network issues, or incorrect user data.

6. Account Deletion

Request deletion via email: mail@gym-drymou.thess.sch.gr or from Settings › Account › Delete Account. Deletion is irreversible.

7. Contact

mail@gym-drymou.thess.sch.gr