1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε μέσω της εφαρμογής «Οραίο», πώς τις χρησιμοποιούμε και πώς τις προστατεύουμε.
Με τη χρήση της εφαρμογής αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
2.1 Στοιχεία λογαριασμού
- Διεύθυνση email Google (μέσω Google Sign-In) ή iCloud (Apple Sign-In).
- Εμφανιζόμενο όνομα και επώνυμο από τον λογαριασμό Google σας.
2.2 Επαλήθευση τηλεφώνου (για αιτήματα)
- Αριθμός κινητού τηλεφώνου.
- Όνομα και επώνυμο.
2.3 Δεδομένα αιτημάτων
- Περιγραφή προβλήματος ή αιτήματος.
- Κατηγορία αιτήματος.
- Φωτογραφίες που επισυνάπτετε.
- Τοποθεσία αιτήματος.
2.4 Τεχνικά δεδομένα
- Πληροφορίες συσκευής (μοντέλο, λειτουργικό σύστημα).
- Ανώνυμα αναγνωριστικά Firebase.
3. Χρήση δεδομένων
- Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού.
- Αποστολή και διαχείριση αιτημάτων προς τον Δήμο.
- Βελτίωση και ασφάλεια της εφαρμογής.
Δεν πωλούμε ή διαμοιράζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους, πέρα από τις αρμόδιες δημοτικές υπηρεσίες.
4. Αποθήκευση
- Firebase Auth — διαχείριση λογαριασμού.
- Cloud Firestore — αιτήματα και στοιχεία χρήστη.
- Firebase Storage — φωτογραφίες.
5. Δικαιώματα χρηστών
- Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή δεδομένων.
- Αίτημα διαγραφής λογαριασμού μέσω email: mail@gym-drymou.thess.sch.gr ή μέσα από την εφαρμογή (Ρυθμίσεις › Διαγραφή λογαριασμού).
6. Επικοινωνία
1. Introduction
This Privacy Policy explains what information we collect through the "Oraio" app, how we use it, and how we protect it.
By using the app, you accept the terms of this Privacy Policy.
2. Data We Collect
2.1 Account Information
- Google email address (via Google Sign-In).
- Display first and last name from your Google account.
2.2 Phone Verification (for requests)
- Mobile phone number.
- First and last name.
2.3 Request Data
- Problem or request description.
- Request category.
- Photos you attach.
- Request location.
2.4 Technical Data
- Device information (model, OS).
- Anonymous Firebase identifiers.
3. How We Use Data
- Account creation and management.
- Submitting and managing municipal requests.
- App improvement and security.
We do not sell or share your data with third parties, except relevant municipal services.
4. Storage
- Firebase Auth — account management.
- Cloud Firestore — requests and user data.
- Firebase Storage — photos.
5. User Rights
- Access, correct, or delete your data.
- Request account deletion via email: mail@gym-drymou.thess.sch.gr or from within the app (Settings › Delete Account).